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新着情報・お知らせ−2011年
お盆期間中の営業について
更新日 : 2011/08/11
平素より弊社サービス Doサーバをご利用いただきありがとうございます。
お盆期間の業務について、以下の通りお知らせいたします。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お盆期間
平成23年8月13日 〜 平成23年8月21日まで
お盆期間中、一部業務を休業いたします。
なお、サーバ運用、監視に関しましては、24時間365日体制で行っております。
サービス内容やお申し込みに関してのお問合せ受付について
○ 電話でのお問合せ
期間中の平日営業時間内にて受付をおこなっております。
お盆期間中は一部業務休業につき、回答にお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承願います。
○ メールでのお問合せ、ホームページでのお問合せ
回答につきましては、8月22日以降順次回答させていただきます。
お問い合わせ内容により、回答までにお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承願います。
なお、Doサーバでは、サービスサイト、Q&Aサイトにて各種情報及び問い合わせフォームを提供しております。
これらのサイトはお盆期間中もご利用いただけます。
サーバ障害の際のお問い合わせ
ご契約後にサーバ障害が発生した際には、以下契約者パネルの障害連絡フォームより詳細な事象をご連絡頂きまして、ご対応させていただきます。
契約者パネルログインURL
https://customer.doserver.ne.jp/index.html
※設定に関するお問い合わせやご相談はご回答致しかねますのでご了承ください。
各種お申し込み
各種サービスのお申し込みについては8月22日以降の対応となります。
また、お盆前に申込頂き、お盆後にサービス開通する場合につきましては、通常のサービス提供よりも、お時間をいただくこととなりますこと、ご了承ください。
今後ともDoサーバをよろしくお願いいたします。
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